Pimp your E-Mail! Die Postfächer deiner Newsletter-Empfänger sind voll. Ein passendes Emoji kann ein guter Hingucker sein. Hier ein paar Tipps dazu – und eine Warnung.

Laut Bitkom hatten wir Deutschen mehr als 20 geschäftliche E-Mails pro Tag in unserem digitalen Briefkasten. Dazu kommen die privaten Mails und natürlich die Newsletter – die vermutlich nicht mitgerechnet wurden. Ich denke, da ist ist bei vielen Empfänger:innen die Grenze der Aufnahmefähigkeit erreicht.

Erst eine kleine Warnung vor zu viel Emojis

Das heißt für uns, dass wir unsere Abonnent:innen nicht noch mehr nerven sollten, aber gleichzeitig aus der Masse hervorstechen möchten. Deshalb gilt:

• Wer zu oft schreibt, fliegt raus.
• Wer irrelvantes Zeug schreibt, fliegt raus.
• Wer langweilige Betreffzeilen schreibt, wird nicht gelesen.
• 🔆 Wer für Aufmerksamkeit sorgt, wird gelesen.

Und siehe da: Die gleichermaßen geliebten und gehassten Emojis sind eine mögliche Unterstützung. Denn diese funktionieren auch in E-Mails.

So baust du ein Emoji in den Betreff

Da du deinen Newsletter nicht mit dem Handy schreibst (in dem die Emojis sozusagen eingebaut sind) musst du einen kleinen Umweg gehen. Es gibt eine Reihe von – kostenlosen – Sammlungen. Dort kannst du sie per Copy & Paste abholen und einbauen. Hier ist eine solche Sammlung, um Emojis zu holen.

Damit die Emojis funktionieren, müssen Mail-Programm und Betriebssystem diese anzeigen können. Für die oben genannte Sammlung sollte das gut funktionieren. Wenn du woanders exotischere Emojis findest, behandle diese mit Vorsicht – möglicherweise kommt bei deinen Abonnent:innen dann nur ein leerer Kasten an.

Mit aller Vorsicht

Und, ja: Übertreibe es bitte nicht! Denn wer zu sehr nervt, fliegt auch raus. Wenn du die Betreffzeile mit quietischigen Emojis voll knallst, wird das auch einige Empfänger:innen stören. Der Betreff muss also zum Inhalt, zur Zielgruppe und zum Anlass passen. Ich habe mir vorgenommen, mit diesen Regeln zu arbeiten:

• 🕯️ Ein Emoji pro Betreffzeile – gerne vorn und hinten 🕯️
• Kein Emoji in rein geschäftlichen Angelegenheiten (was für Newsletter eigentlich nicht gilt). Und überhaupt gibt es viele Menschen, die Emojis einfach doof finden.
• Ausschließlich inhaltlich passende, originelle und nicht allzu „laute“ Emojis

Vielleicht noch eins: Denke an ein Leerzeichen zwischen Text und Emoji.

Irgendwo habe ich gelesen, dass Emojis die Öffnungsrate von E-Mails um zig Prozent erhöhen. Ich schätze allerdings, das kommt ganz darauf an, wie gut sie eingesetzt werden.

Und nun viel Spaß.